Verkaufsstart von Swisscom und die Garantieleistungen

Das iPhone 3G wird wie angekündigt am 11. Juli um 00:01 an der Füsslistrasse 28 in Zürich zum Verkaufsstart antreten. Für das leibliche Wohl der Kunden wird ab 22:00 gesorgt. Der Verkaufsstart wird von Mitgliedern der Geschäftsleitung persönlich übernommen und die ersten Kunden werden persönlich von ihnen bedient. Der ganze Event dauert bis 03:00 Uhr.

Am 11. Juli um 06:30 werden die iPhones dann auch in allen anderen über 100 Swisscom Filialen verkauft werden. Nur die Läden welche sich in einem Einkaufszentrum befinden öffnen zu den normalen Öffnungszeiten. iPhone Kunden können sich das iPhone in den folgenden Läden erwerben: mobilezone, spezialisierte Fachhändler, ausgewählte Interdiscount Filialen, sowie Manor, Globus, Data Quest, Fnac, Media Markt und Migros Melectronics.

Folgende Garantien werden von der Swisscom angeboten: Konfigurationsgarantie, Geld-zurück-Garantie, Zweijahresgarantie und Ersatzgerätegarantie.

    • elch

      Was heisst folgende Garantien werden von der Swisscom angeboten? -kosten diese zusätzlich?

    • S+P AG

      Aber wie gesagt es werden am Mitternachtsverkauf und auch am Freitag keine EasyBundles verkauft ! Die kommen erst mit der zweiten IPhone Lieferung ! (Offizelle meldung der Swisscom an die Mitarbeiter)…

    • darioroe

      Wann ging die Meldung um die Welt? Wäre noch interessant zu erfahren…

    • roma

      Und wie stehts mit Letec?

    • @elch: Diese Garantien werden beim Verkauf automatisch inbegriffen sein.

      @darioroe: Diese Meldung wurde mir vor 15 Minuten mitgeteilt.

      @roma: Keine Ahnung was mit Letec ist. Habe diese Liste von der Swisscom erhalten. Vielleicht gehört Letec zu den spezialisierten Fachhändlern.

    • roma
    • c0heed

      Wie siehts mit dem Shop im HB (zürich) aus der geht auch um 06:30 auf???

      Und kann man jetzt das Abo verlängern???

    • c0heed

      Yes!
      Alle fragen von mir beantwortet! Endlich die preise für Jugendliche und der Shop öffnet um 06:30!! Hurra!

    • Sach

      Also, ich habe dem Herrn Rötz ein ellenlages mail geschrieben, wie entäuscht, dass ich bin, dass es keine PrePaid Angebote geben wird am Freitag… von wegen ich sei der grösste Apple Fan undso, dass sie mir meine Freude am iPhon zerstören etc… haha, hab schon fast lachen müssen…

      dann, prompte Antwort:

      Ich kann Ihre Aufregung verstehen – diese Gerüchte sind aber nicht wahr. Wir werden das iPhone 3G ab Freitag sowohl mit Abo als auch mit Prepaid-Karte verkaufen. Viel Spass mit dem iPhone!

      Mit freundlichen Grüssen Carsten Roetz

      @S+P AG: ich weiss ja nicht von wo du die Infos hast, aber mir scheint deine Infos seien falsch!

    • Sach

      Habe mich darauf hin bei ihm bedankt!
      Noch eine Antwort: „danke, wir tun unser bestes ;))) und ausserdem ist nicht alles, was in blogs kommentiert wird, wahr!“

      -wohl wahr!

    • cutty

      Füsslistrasse 22 ? ist es nicht Füsslistrasse 6 ?? finde keinen shop an Füsslistrasse 22… ???

    • Richard

      Bitte, bitte, bitte, bitte!!! Wie sieht’s für bestehende Swisscom-Kunden aus??? Irgendwo in diesem Blog gab’s einen Link zu einem Artikel im „Sonntag“, da hätte Swisscom am Montag schon einen Rechner für bestehende Kunden zur Verfügung stellen sollen, damit sie erfahren können, was sie das iPhone kostet. Vielleicht rechnet Swisscom damit, dass die bestehenden Kunden nicht ohne iPhone den Laden verlassen, wenn sie ihn einmal betreten haben, egal wieviel das Ding kostet?

    • Phil

      Aber klar ist, dass es definitiv zu wenig Geräte geben wird.

      Auszug Swisscom-Meldung:

      …aufgrund der erwarteten knappen Verfügbarkeit der Geräte…

      Das heisst, Früh anstehen 😉

    • c0heed

      Ich werde einfach mein Abo verlängern und dan zahle ich einfach den Abo-Preis (299 in meinem Fall)…

      Es gibt nur einen Shop an der Füsslistrasse keine Ahnung welche Nummer…

    • Phil

      Was ich noch gefunden habe:
      http://forum.swisscom-mobile.ch/de/forum_posts.asp?TID=955

      ########
      Sehr geehrte iPhone Interessenten

      Leider haben einige Swisscom Shop Mitarbeiter eigenständig Reservationslisten geführt. Diese sind aber nicht zulässig und werden NICHT berücksichtigt. Es ist leider nicht möglich, iPhones zu reservieren.

      Mit freundlichen Grüssen

      Swisscom AG
      ########

      Ist zwar vom 19.06…. wird sich zeigen am FR…

    • dj_mania
    • Patrick

      also mir wurde im swisscom shop sg gesagt, dass sich die preise für bestehende sc kunden wahrscheinlich nach der bonusgruppe richten werden. Nur wenn man A ist (beste gruppe) wird man die preise wie ein neukunde bekommen… Habt ihr was dazu gehört?

    • c0heed

      Tja, ich hab eine offizielle Reservierung mit Strichcode und so 😀
      Die inoffiziellen Listen werden zum Glück nicht beachtet!

    • S+P AG

      Leute ich muss mich Entschuldigen… diese „Meldung“ galt nur für bestimmte Fachhandelszweige ! Die PrePaidBundels sind in den offiziellen Swisscom shops sehr wohl verfügbar !!! Ich muss jetzt definitiv damit aufhören mein Halbwissen zu verbreiten ! SRY Leute ! 🙂

    • cutty

      kann mir das jemand noch bestätigen mit der Füsslistrasst 6 oder 22 ??? möchte nicht am falschen shop anstehen 😀

      ist ja der in der nähe vom HB zürich?

    • Mike

      Und wie sieht es mit diesem xtra liberty angebot aus? Ist dieses Verfügbar am Freitag?

    • dreamer

      Welche Taktiken wendet ihr am Freitag an? Packt ihr den Schlafsack aus oder haut ihr euch die NAcht vor dem Swisscom Shop mit ein paar Bieren um die Ohren? 😀

    • Andy

      @S+P AG

      Kannst du den Begriff „Fachhandelszweige“ trotzdem genauer definieren? Hab meines bei Interdiscount reserviert und hoffe, dass ich es dort auch mit Prepaid bekomme…

    • cutty

      @dreamer

      fals ich den richtigen shop finde, wird es die variante mit den bieren, wird sicher ne nette party sein da 🙂

    • c0heed

      Ja das Xtra liberty angebot ist auch verfügbar, die offiziellen Gerätepreise wurden heute veröffentlicht!

      Meine Taktik sieht so aus, am DO Abend mal vorbeigehen und schauen wieviele Leute dort rumstehen, falls es zuviele sind gehe ich nach Hause und spare meine Kräfte um am Freitag um 06:00 an meinem Shop anzustehen.

    • Alex

      @Mike: Ist auf der Swisscom-iPhone-Website detailliert aufgeführt. Wird auch am 11.07. verfügbar sein.

      @dreamer: Das frage ich mich auch… Gibts günstige Hotels in Zürich? oder sonst: Bett buchen in der Notschlafstelle Pfarrer Sieber

    • c0heed

      Reist ihr alle nach Zürich? Geht gefälligst in eine andere Stadt, die iPhones in Zürich sind für mich bestimmt 😀

    • S+P AG

      @Andy

      Ich will jetzt nicht wieder etwas irgenwie raushauen. Das einzige was ich sicher weiss ist. Das kleinere Partner der Swisscom, die das Iphone vertreiben, keine EasyBundels bekommen. Ich denke aber das Interdiscount welche bekommen hat. Ich kanns aber nicht garantieren.

    • cH�R�R

      Hat bei euch schonmal jemand bei melectronic reingeschaut. und reserviert?

    • Alex

      @cutty: http://map.search.ch/zuerich/fuesslistr. Da es sich bei der Füsslistrasse um eine eher kurze Strasse handelt, müsstest du schon einen tiefen IQ haben, wenn du da beim falschen Shop anstehen würdest. Ist wirklich nichzt zu verfehlen. Aber Achtung: das zweite Bänkli von links ist für mich reserviert…

    • Mike

      Sorry, Frage hat sich bereits geklärt. Angebot ist ja nun auf der Swisscom Seite.

      Nun noch eine weitere Frage. Wie läuft die Vergabe, muss man überhaupt in einen Swisscom Shop gehen wenn man nicht reserviert hat?

    • c0heed

      Ab wann steht ihr an? (am DO sowie FR)

    • Andy

      @ S+P AG

      LOL ja ich versteh dich 🙂 Danke trotzdem für die Info. Es bleibt mir eh keine Wahl als am Freitag vorbeizugehen, dann wird man wohl sehen was möglich ist mit Prepaid, oder bestehendes Abo upgraden oder was auch immer…

    • Patrick

      sorry leute ich bin zu blöd. ich finde den link mit den xtra liberty preisen nicht 🙁 danke fürs auf die sprünge helfen

    • c0heed

      http://iphone3g.swisscom.ch/?lang=de

      Dann unten bei Shops und Öffnungszeiten und dann rechts Angebote für unter 26-Jährige!

    • dreamer

      @Patrick
      Unter Shops und Öffnungszeiten hast du unten rechts ein Link für „Alle unter 26 Jahren“.

    • Alex

      @Patrick

      http://iphone3g.swisscom.ch/?lang=de –> Shops und Öffnungszeiten –> Angebote für alle unter 26 (rechte Spalte)

      Ist etwas versteckt, zugegeben…

    • F�f�

      ich hätte nochmals 2 Fragen:

      1. kann man das iPhone auch als bestehender Kunde in Partnershops kaufen. Wissen die dann für wieviel sie mir das verkaufen können?

      2. ich war (oder bin noch) seit ein paar Monaten im Ausland, d.h. ich habe mein schweizer Natel nicht so oft gebraucht und dementsprechend klein ist meine Rechnung. Heisst das jetzt, dass ich viel mehr zahlen muss? (Mein letztes Natel habe ich vor ca. 30 Monaten geholt)

      mann, ich möchte einfach ein iPhone am 12. Juli wenn ich wieder in der Schweiz bin :-/

    • F�f�

      hätte doch noch eine dritte Frage:

      ich bin Jahrgang 83 (Juli), kann ich das Angebot unter 26 noch für ein Jahr nehmen?

    • Patrick

      @ c0heed, dreamer, Alex

      vielen dank, jetzt bin ich schlauer 🙂

    • c0heed

      Ich hab gerade gemerkt dass ich der erste bin der ein weisses reserviert hat (in zürich hb) 😀

    • Roman

      Hab mal ne Frage:

      Sind Leute mit einer Swisscom Easy-Karte (Prepaid) „Neukunden“? Und kann man die alte Nummer behalten?

    • alex

      Also wenn Swisscom um 6:30 unreservierte Geräte verkaufen sollte ohne sicher zu sein, dass genug für die Reservationen übrigbleiben, wäre das eine ziemliche Frechheit (und genau das wird vermutlich geschehen). 😉

    • c0heed

      Ich hab noch eine Frage!
      Kann man sich aus einem Swisscomvertrag rauskaufen? Also alle restlichen Monatsbeträge zahlen um ein neues Abo auf der gleichen Nummer lösen zu können???

    • drag

      @ c0heed: Ich würde deine Situation einfach einmal einer Callcenterdame vorplappern ;), die kann dann schauen ob du vielleicht ohne abzuzahlen ein neues Abo machen kannst.

    • xy

      @alex: die haben wahrscheinlich hunderte reservationen (jedenfalls hier in luzern vor einer woche schon!). also könnten sie wohl gar keine rausgeben an die kunden, die keins reserviert haben! und das machen die bestimmt sicher nicht.

    • c0heed

      @ drag
      Ich möchte aber meine Nummer behalten…

    • Patrick

      @Füfü

      soweit ich weiss kannst du jetzt schon noch ein xtra liberty abschliessen, allerdings wird es genau an deinem 26. Geburtstag in ein normales liberty umgewandelt- nehme an in ein mezzo…

    • Bipo

      @Roman
      Ja, Du kannst aus deiner Easy-Karte ein Abo mache, somit behälst Du Deine Nummer. Du bist dann ein neuer Abo-Kunde und erhälst das iPhone zu Neukundenpreisen.
      Das war schon immer so und ist nicht bei iPhone neu eingeführt worde.

      @Patrick
      Es gilt bis Ende des Jahres in dem man 26 wird

    • c0heed

      Ich finds geil wie die Swisscom die User beurteilt:
      http://img150.imageshack.us/img150/1696/bild1ed9.png

      Privatkunden: Telefonieren
      Geschäftskunden: Mail,Exchange,iCal usw.
      Unter 26: iPod und Videos

      😀

    • neuling

      Mir geht die Orange auch langsam auf den Wecker. Wie geht das nun genau, wenn ich am Freitag zu Swisscom wechseln will? Habe bei Orange einen ungekündigten Vertrag, bin aber nicht mehr an eine Laufzeit gebunden. Stellt mir Swisscom einen neuen Vertrag aus, kündigt selber per Stichtag bei Orange und übernimmt meine Nummer?

    • Bipo

      @ neuling

      Genau.
      Bis dahin hast Du einfach keine Karte, die bei Deinem iPhone funktioniert – da iPhone SIM-Locked. Du bekommst dann die neue Swisscom-Karte von der Swisscom nach der Portierung zugeschickt, bis dahin könntest Du halt einfach mit einer Easy-Karte (andere Nummer) dein iPhone brauchen.

    • c0heed

      News von der Front:
      Die Dame meinte zu den Reservierungen:
      „75% werden für die Leute zurückbehalten die reserviert haben und 25% werden direkt verkauft!“
      Wobei es anscheinend viel mehr Reservierungen als iPhones gibt!
      Desweiteren:
      „Sie sollten aufjedenfall so früh wie möglich in den Shop kommen, obwohl Sie eine Reserverierung haben!“
      (und ich bin der 1. der das iPhone White reserviert hat, soviel zu den Reservierungen…)

      Zu den bestehenden Abos meinte sie:
      „Die genauen Bedingungen werden erst am 11. Bekanntgegeben, es wird jedoch ganz sicher eine Kulanz von Seiten der Swisscom geben.“

    • Patrick

      @ c0heed

      danke für die info. war das im shop oder die hotline?

    • c0heed

      Das war direkt im shop.

    • Patrick

      also update von der dame von der SC hotline:

      Sie war sich sicher, dass die Regel „first come first serve“ in den shops angewendet wird, reservationen also keinen vorteil geniessen.

      Sie meinte sie hätten insgesamt 100`000 iphones, wovon aber natürlich geschäftskunden und andere verteiler abgezogen werden müssen. ausserdem würden sie nicht alle sofort verkaufen

      Ausserdem käme die nächste Lieferung in ca 3-4 Wochen

      ob das wohl alles so stimmt?

    • alex

      @xy
      Denke ich auch. Nur sollten sie dann gar nicht erst reservieren lassen.

    • c0heed

      Der Mitternachtsverkauf ist eigentlich ein Witz… Er geht ja nur 3 Stunden und für einen Kunden braucht man sicher 20 Minuten…

      Bei 10 Verkäufern (wahrscheinlich sind es sogar weniger) ergibt das 30 Kunden die bedient werden…

    • c0heed

      Korrektur: 90 Kunden insgesamt (30/h)

    • c0heed

      Hat jemand infos zum Shop in Zürich (HB)

    • chris

      klar ist es ein witz.. nur pr der swisscom (mitternachtsverkauf medienwirksam, in allen zeitungen werden dann ein paar leute vor einem swisscomshop zu sehen sein – gibt es billigere werbung?)
      wenn das ganze ernsthaft gemeint wäre, würde ja auch nicht bloss ein shop um mitternacht öffnen, sondern die 100, welche um 06:30 die türen öffnen.
      ich bin sicher nicht so blöd und stehe mir da die füsse in den bauch und schlussendlich hat es zu wenige geräte um alle zu bedienen! mein tipp: sucht euch eine swisscomshop filiale in einem einkaufszentrum (welches normal um 0900 uhr öffnet) und steht da eine halbe stunde an! das sind nicht die hotspots (wenige leute), ihr werded nicht die ersten sein, welche eines habt – aber dafür könnt ihr normal schlafen gehen und seid morgen fit um den ganzen tag mit dem neuen gadget zu spielen! 😉

    • fornetti

      I do not believe this

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