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Datenschützer rügt Helsana wegen Bonus-App

Mit der App Helsana+ Bonusprogramm können Helsana Kundinnen und Kunden mit Zusatzversicherung Geld bei der Krankenkasse sparen. Mehr bewegen und die Aktivität in bares Geld oder Rabatte umwandeln.

Die App ermöglicht via Apple Health das Punktesammeln mit allen wichtigen Gesundheits-Apps. Es werden jedoch nicht nur sportliche Aktivitäten belohnt, sondern auch anderweitige Tätigkeiten wie Mitgliedschaften, Präventionsmassnahmen, und Treue können einfach durch einen Fotonachweis in Pluspunkte verwandelt werden. Die App sensibilisiert die User, im Alltag bewusst auf ihre Gesundheit und ihren Körper zu achten.

Der Eidgenössische Datenschutzbeauftragte (EDÖB) rügt diesbezüglich die Krankenkasse Helsana. Der Grund: bei der Registrierung zur Nutzung der App musst du einwilligen, dass die Zusatzversicherung überprüfen darf, ob du auch eine Grundversicherung bei der Helsana hast. Es wird vermutet, dass Helsana nur dann Geld auszahlen wird, wenn du Grund- und Zusatzversicherung bei der Helsana hast.

Diese Entgegennahme und Weiterbearbeitung der Daten sei in datenschutzrechtlicher Hinsicht aber rechtswidrig, teilte der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) am Freitag mit.

Empfehlung des Datenschutzbeauftragen; Helsana soll die Bearbeitung von Grundversicherungdaten unterlassen. Die Helsana hat in diesem Zusammenhang bereits angekündigt, den Registrierungsprozess anzupassen und teilt mit:

«Helsana ist bis zum Vorliegen einer rechtskräftigen gerichtlichen Entscheidung ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereit, den Registrationsprozess wie oben beschrieben, anzupassen. Andererseits erachtet der EDÖB die Datenbearbeitung zum Zweck der Auszahlung von Pluspunkte-Guthaben an rein Helsana-Grundversicherte für nicht zulässig.»

Deine Meinung

Wie ist deine Meinung dazu? Ist es korrekt, dass die Helsana deine Daten aus der Zusatzversicherung nutzen darf um zu überprüfen ob du eine Grundversicherung bei Helsana hast?

Obwohl es die gleiche Krankenkasse ist, werde deine Daten überprüft. Zudem besteht der Vorwurf, dass nur Kundinnen und Kunden mit Helsana Grund- sowie Zusatzversicherung eine Auszahlung erhalten.

Helsana+ Bonusprogramm
Helsana+ Bonusprogramm
Preis: Kostenlos
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