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Apple

Zweimal danke an den Apple Support!

In zwei Fällen durfte ich kürzlich den Apple Support beanspruchen. Dieser Erfahrungsbericht zeigt auf, dass Apple einen hervorragenden Support bietet. Die Mitarbeiter nehmen sich am Telefon, beim Chat und im Store Zeit für jedes Anliegen. Der Kaufpreis der Produkte beinhaltet, auch einen allfälligen Support. Beansprucht man diesen, bekommt man meines Erachtens gute, professionelle Hilfe. In einem…
14. August 2023

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Apple

Teile dein Wissen in der «Apple Support Community» und erhalte exklusive Vorteile

Eingeladen wird man zur «Apple Support Community+» von Apple. Somit haben nur auserwählte die Möglichkeit, als exklusives Support-Mitglieder zu wirken. Dies ist neu. Apple Support Community; Anlaufstelle für Fragen rund um Mac, iPhone, iPad und Software bleibt weiter bestehen. «Apple Support Community» funktioniert als Forum, wo jeder Fragen stellen und auch beantworten kann. Bestimmt konnte so manches…
4. Juli 2022

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Tipps & Tricks

Apple zeigt „So überträgst du Daten auf ein neues iPhone“

Deine Daten kannst du inzwischen auf unterschiedliche Arten von deinem aktuellen iPhone auf ein neues iPhone übertragen. Per direktem Übertrag vom alten iPhone auf das neue oder du kannst Daten von einem Backup wiederherstellen. Natürlich ist es auch möglich das neue Gerät ohne Datenübertragung einzurichten und anschliessend die gewünschten Apps aus dem App Store zu laden. Informationen…
29. April 2020

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iPad

Apple startet Serviceprogramm für das iPad Air (3. Generation) zum Problem eines leeren Bildschirms

Apple hat festgestellt, dass bei einer begrenzten Anzahl von Geräten des iPad Air (3. Generation) unter bestimmten Umständen dauerhaft ein leerer Bildschirm angezeigt wird. Bevor sich der Bildschirm leert, kann es zu einem kurzen Flackern oder Aufleuchten kommen. Betroffene Geräte wurden zwischen März 2019 und Oktober 2019 hergestellt. Qualifizierte Geräte werden von Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider kostenlos repariert. So gehst…
8. März 2020

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Apple

Neue Videos von Apple zu Backup, Wiederherstellung und Reparatur

Apple geht in neuen Videos die Themen Backup, Wiederherstellung und Reparatur an. Backup Erstellst du dein Backup mit iMazing oder iCloud? iMazing sicher deine Geräte verschlüsselt lokal auf deinem Computer. iCloud sicher deine Daten ebenfalls verschlüsselt, jedoch auf Servern von Apple. So wird ein Backup wiederhergestellt. Das ganz funktioniert sehr einfach und hilft von einem alten…
15. Januar 2020

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iPhone

Apple bietet Akkutausch günstiger an: Fr. 49.- statt Fr. 79.-

Wie wir vor einem Jahr berichtet haben, konnte der iPhone Akku im Jahr 2018 günstiger getauscht werden. Ein neuer Akku bewirkt bei älteren Geräten, dass diese wieder zuverlässiger laufen und mehr Leistung bringen können. Hier haben wir darüber berichtet. Dein neues iPhone sollte von einer Beeinträchtigung nicht betroffen sein. Trotzdem kann der Akku von iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max…
3. Januar 2019

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