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Apple

Zweimal danke an den Apple Support!

In zwei Fällen durfte ich kürzlich den Apple Support beanspruchen. Dieser Erfahrungsbericht zeigt auf, dass Apple einen hervorragenden Support bietet. Die Mitarbeiter nehmen sich am Telefon, beim Chat und im Store Zeit für jedes Anliegen. Der Kaufpreis der Produkte beinhaltet, auch einen allfälligen Support. Beansprucht man diesen, bekommt man meines Erachtens gute, professionelle Hilfe. In einem…
14. August 2023

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Apple

Teile dein Wissen in der «Apple Support Community» und erhalte exklusive Vorteile

Eingeladen wird man zur «Apple Support Community+» von Apple. Somit haben nur auserwählte die Möglichkeit, als exklusives Support-Mitglieder zu wirken. Dies ist neu. Apple Support Community; Anlaufstelle für Fragen rund um Mac, iPhone, iPad und Software bleibt weiter bestehen. «Apple Support Community» funktioniert als Forum, wo jeder Fragen stellen und auch beantworten kann. Bestimmt konnte so manches…
4. Juli 2022

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Apple

Neue Videos von Apple zu Backup, Wiederherstellung und Reparatur

Apple geht in neuen Videos die Themen Backup, Wiederherstellung und Reparatur an. Backup Erstellst du dein Backup mit iMazing oder iCloud? iMazing sicher deine Geräte verschlüsselt lokal auf deinem Computer. iCloud sicher deine Daten ebenfalls verschlüsselt, jedoch auf Servern von Apple. So wird ein Backup wiederhergestellt. Das ganz funktioniert sehr einfach und hilft von einem alten…
15. Januar 2020

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Tipps & Tricks

Apple Support erklärt “Bildschirmzeit” im Video

In unregelmässigen Abständen veröffentlicht Apple auf dem YouTube-Kanal Videos die Funktionen von iPhone und Apple Watch erklären. Wir berichten jeweils darüber. In den Einstellungen deines iPhone und iPad findest du den Eintrag Bildschirmzeit. Hier siehst du deine Gerätenutzung übersichtlich dargestellt. Du kannst auch Limitierungen für Apps setzen. Apple erklärt die Funktion in folgendem Video:
22. Dezember 2018

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Apple Apps

Update der Apple Support App

Die Apple Support-App hilft dir bei Problemen mit iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple TV, Mac und iOS weiter. Die App sollte auch auf deinem iPhone installiert sein. Du kannst die Apple Support-App kostenlos aus dem AppStore laden. Neu kannst du Reparaturen bei teilnehmenden autorisierten Apple Service Providern planen. Zudem wurden erweiterte Mitteilungen für Chats…
11. Mai 2017

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Apple Apps

Apple Support App

Neu ist die Apple Support-App auch im Schweizer AppStore verfügbar. Du kannst einfach Lösungen zu Problemen finden, mit Apple chatten und auch einen Termin an der Genius-Bar reservieren. Bist du mit deiner Apple ID angemeldet, dann zeigt dir die App deine Geräte an welche damit verknüpft sind. Tippe auf ein Gerät, wenn du dazu Fragen hast. Des…
26. Januar 2017

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