Eingeladen wird man zur «Apple Support Community+» von Apple. Somit haben nur auserwählte die Möglichkeit, als exklusives Support-Mitglieder zu wirken. Dies ist neu. Apple Support Community; Anlaufstelle für Fragen rund um Mac, iPhone, iPad und Software bleibt weiter bestehen.
«Apple Support Community» funktioniert als Forum, wo jeder Fragen stellen und auch beantworten kann. Bestimmt konnte so manches Problem direkt von freiwilligen Helfern gelöst werden. Übrigens sind dort auch Apple Mitarbeiter unterwegs, welche fleissig mithelfen Probleme zu lösen.
«Jedes Jahr laden wir eine kleine Gruppe von Mitwirkenden aus den höchsten Ebenen der Gemeinschaft ein, dem Programm beizutreten. Es ist unsere Art, Danke zu sagen und unsere Wertschätzung zu zeigen.»
Neu ist Community+. Als besonderes tüchtiger Helfer im Forum hat man die Chance Punkte zu sammeln und besondere Vorteile zu geniessen. Wie erwähnt werden Nutzerinnen und Nutzer von Apple persönlich eingeladen an Community+ teilzunehmen.
communities.apple.com/de sei hier als Tipp und Hinweis niedergeschrieben. Eine gute Anlaufstelle bei Problemen mit dem iPhone, der Apple Watch und Apple Service-Produkten.