In zwei Fällen durfte ich kürzlich den Apple Support beanspruchen. Dieser Erfahrungsbericht zeigt auf, dass Apple einen hervorragenden Support bietet. Die Mitarbeiter nehmen sich am Telefon, beim Chat und im Store Zeit für jedes Anliegen….
Posts tagged Apple Support
Teile dein Wissen in der «Apple Support Community» und erhalte exklusive Vorteile
Eingeladen wird man zur «Apple Support Community+» von Apple. Somit haben nur auserwählte die Möglichkeit, als exklusives Support-Mitglieder zu wirken. Dies ist neu. Apple Support Community; Anlaufstelle für Fragen rund um Mac, iPhone, iPad und Software…
iPhone oder iPad Code vergessen? Es hilft nur die Wiederherstellung
Dein iPhone wie auch iPad sind mit einem Code gesichert. Vergisst du diesen, hast du keinen Zugriff auf das Gerät. Keinen Weg führt um eine Wiederherstellung des Gerätes. Apple Support zeigt im unten eingebetteten Video,…
Apple zeigt „So überträgst du Daten auf ein neues iPhone“
Deine Daten kannst du inzwischen auf unterschiedliche Arten von deinem aktuellen iPhone auf ein neues iPhone übertragen. Per direktem Übertrag vom alten iPhone auf das neue oder du kannst Daten von einem Backup wiederherstellen. Natürlich…
Apple startet Serviceprogramm für das iPad Air (3. Generation) zum Problem eines leeren Bildschirms
Apple hat festgestellt, dass bei einer begrenzten Anzahl von Geräten des iPad Air (3. Generation) unter bestimmten Umständen dauerhaft ein leerer Bildschirm angezeigt wird. Bevor sich der Bildschirm leert, kann es zu einem kurzen Flackern oder Aufleuchten…
Neue Videos von Apple zu Backup, Wiederherstellung und Reparatur
Apple geht in neuen Videos die Themen Backup, Wiederherstellung und Reparatur an. Backup Erstellst du dein Backup mit iMazing oder iCloud? iMazing sicher deine Geräte verschlüsselt lokal auf deinem Computer. iCloud sicher deine Daten ebenfalls verschlüsselt,…
Apple Support: so kannst du Ersatz-AirPod und Ohreinsätze bestellen
Es kann passieren, dass ein AirPod verloren geht oder den Geist auf gibt. Auch kann es sinnvoll sein Ohreinsätze für AirPods Pro nachzubestellen. Beide Supportfälle können auf support.apple.com abgehandelt werden. Apple bietet die Option “Ohreinsätze…
Im Video erklärt: was ist AirPlay?
Mit AirPlay kannst du Musik, Videos und weiter Inhalte von einem Apple Gerät auf ein anderes streamen. Zum Beispiel Fotos vom iPhone auf Apple TV. Apple erklärt dir im untenstehenden Video was AirPlay ist:
Neue Apple Watch? Support-Video erklärt was du tun kannst
Mit deiner Apple Watch kannst du etliche Dinge tun. Im Video zeigt Apple Support wo du was findest. Nachrichten empfangen Mitteilungen ansehen Empfang von Mitteilungen bearbeiten Das Kontrollzentrum Siri zwischen Apps wechseln Apple Pay SOS…
Apple bietet Akkutausch günstiger an: Fr. 49.- statt Fr. 79.-
Wie wir vor einem Jahr berichtet haben, konnte der iPhone Akku im Jahr 2018 günstiger getauscht werden. Ein neuer Akku bewirkt bei älteren Geräten, dass diese wieder zuverlässiger laufen und mehr Leistung bringen können. Hier…